Sabemos que antes de elegir tu joya perfecta pueden surgir algunas dudas 🫶✨
En esta sección encontrarás respuestas claras y rápidas a las preguntas más frecuentes sobre compras, envíos, pagos y devoluciones en SILCLO Joyería y Más 💜💎
👉 Nuestro objetivo es que tengas una experiencia de compra fácil, segura y sin complicaciones, desde que eliges tu accesorio favorito hasta que lo recibes en tus manos 📦✨
Aquí tienes algunas de las dudas más comunes 👇
Muy fácil ✨ Solo elige tus joyas favoritas, agrégalas al carrito 🛒, completa tus datos y elige tu método de pago. Recibirás un correo de confirmación y listo 💜
📍 CDMX y Área Metropolitana: 1 a 3 días hábiles
🚚 Resto de la República Mexicana: 3 a 7 días hábiles
(Los tiempos pueden variar ligeramente en temporadas altas)
Aceptamos tarjetas de crédito, débito y pagos en línea seguros 🔒✨
Puedes pagar con Visa, Mastercard, American Express y plataformas confiables 🫶
¡Sí! Tenemos una política clara y sencilla para que compres con confianza 🤝📦
Puedes solicitar cambios o devoluciones dentro de los 7 días posteriores a la recepción de tu pedido, siempre que cumpla con nuestras condiciones ✨
¡Sí! Todos nuestros productos cuentan con garantía de 7 días por defectos de fabricación 🛡️💎
Queremos que compres tranquila(o) y feliz 🫶
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Nuestro equipo estará encantado de ayudarte 💜✨
En SILCLO queremos que cada parte de tu experiencia sea clara, confiable y elegante 🌿💎✨
